Texto retirado do site
www.pescarte.com.brCARTA ABERTA SOBRE ABAIXO-ASSINADO À GOL
A partir de setembro de 2007, um grupo de 965 pescadores esportivos brasileiros, apoiados por diferentes sites e veículos da mídia, iniciou um movimento contra a cobrança de R$ 100,00 (cem reais) por viagem, feita pela companhia aérea GOL para o transporte de tubos de varas de pesca. Eu, Ezequiel Theodoro da Silva, me prontifiquei a levar adiante a preparação, organização e entrega dos documentos à GOL, servindo como interlocutor do diálogo visando a uma solução amigável à questão. Seis meses passados desde que assumi essa função em prol do segmento, eis o que posso concluir e conclamar aos amigos:
# A GOL TRANSPORTES AÉREOS É SURDA!!
Enviamos ofício impresso - por correio com AR - em nome dos pescadores à Presidência da GOL, que acusou por AR o recebimento do abaixo-assinado, mas ficou sem resposta. Trocamos dezenas de mensagens com a Central de Atendimento ao Cliente dessa empresa, sem resposta. Enviamos mensagens ao Comandante João Boute daquela empresa (a pedido dele), sem resposta. Enviamos mensagens a Fernanda Secco (a pedido dela), do Departamento Comercial, sem resposta. Postergaram, enrolaram, cozinharam e jamais enviaram um posicionamento a respeito da nossa solicitação.
O surdo intencional, muito comum no Brasil de hoje, somente ouve aquilo que lhe interessa, não tem sensibilidade e nem carater. O seu comportamento é movido pelo cinismo e nunca pelo profissionalismo. Por ser movido pelos seus interesses pessoais e perder de vista o interesse comum e público, é anti-ético e imoral. Sem dúvida, um ser sem rosto, um aproveitador-usurpador.
Nunca é demais lembrar que, no Brasil, o transporte de qualquer natureza é um direito do cidadão e que as empresas são sempre concessionárias, sendo a elas outorgadas pelo Governo a permissão pelos transportes nacionais, com lucro calculado e não com lucro escrochante e sem limites.
# A GOL NÃO É UMA LINHA AÉREA INTELIGENTE, COMO DIVULGA POR AÍ
Há uma diferença muito grande entre inteligência e esperteza, para não dizer malandragem ou gatunice. A GOL faz cobrança de taxa de 100 reais que não consta em contrato de serviço aéreo e não fornece nota fiscal da taxa cobrada. Além disso, talvez se orgulhe de ser a única empresa aérea do Brasil - e do mundo - que cobra pelo transporte de equipamentos de pesca.
A cobrança dessa taxa é burra porque gera sentimento de ódio no consumidor no momento do pagamento; é burra porque nenhuma outra linha áerea cobra por esse serviço; é burra porque dificulta o turismo de pesca no Brasil; é burra porque não se fundamenta em nenhuma orientação de bom-senso e respeito, a não ser o lucro fácil; é burra porque mexe com os brios do pescador esportivo, tomando este como um consumidor passivo, boboca, que não conhece os seus direitos e as suas defesas.
# A GOL NÃO MERECE RESPEITO DOS DESPORTISTAS DA PESCA
Ao ser interpelada por um documento com 1000 assinaturas, a GOL virou as costas, não se prontificou ao diálogo (SEQUER PARA DIZER NÃO ), olhou para seu próprio umbigo e produziu indiferença. Ora, de nossa parte, ao longo de 6 (seis) meses tentamos obter uma resposta através de e-mails e telefonemas, mas a empresa deu de ombro, manifestando dessa forma a sua indiferença a um significativo grupo de amantes da pesca que necessitam de transporte aéreo para chegar às regiões pesqueiras do país.
Todos os registros de nossa tentativa de diálogo encontra-se no link http://www.pescarte.com.br/gol.htm, que ficará no ar como prova dessa indiferença da GOL frente ao nosso pedido. Como um registro de luta dos pescadores esportivos pelos direitos como cidadãos, consumidores, turistas e desportistas.
CONCLAMAÇÃO AOS PESCADORES ESPORTIVOS BRASILEIROS
Quem assinou o documento poderá, se quiser e se tiver o mínimo de vergonha na cara, se pautar pelas seguintes atitudes:
- Nunca mais viajar pela GOL para nada: boicotar em todas as circunstâncias e fazer a contra-propaganda na mesma proporção em que ela nos deixou a ver navios.
- Eliminar defintivamente a GOL da esfera do seu turismo de pesca, lembrando que ao preço da passagem dessa essa empresa devem ser adicionados R$ 200,00 (duzentos reais), sendo 100 reais para a ida e 100 reais para a volta.
De minha parte, dou por encerrada a minha participação como interlocutor da lista de abaixo-assinado junto à GOL para uma tentativa de solução do problema. Agradeço sinceramente os amigos Kruel (APEGO), Zeca (Caterva), Tchello (FishPoint) e todos que assinaram o Abaixo-Assinado pela confiança em mim depositada aos longos dos encaminhamentos.
Aqui na intimidade desta mensagem e falando olho-no-olho com os pescadores que lêem, confesso a minha total frustração e decepção frente à atitude da GOL LINHAS AÉREAS, pois ela demonstrou ser uma empresa de mentalidade estreita, espertalhona e outros nomes que não canso de repetir internamente para mim mesmo...
Atenciosamente, com carinho e amizade de sempre
EZEQUIEL THEODORO DA SILVA
Campinas, SP
Importante: Através de banner, estou fazendo protesto através do site do IPPEPPE-BR-PESCARTE. Que os demais veículos, se também estiverem com seus brios feridos e se pensarem criticamente nos interesses do nosso segmento, façam o mesmo - creio que a pesca esportiva nacional merece mais respeito e dignidade!
